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支付宝扣费没经过我同意,是否触犯法律?

吴亮律师2025-07-01浦江律师

支付宝未经同意扣费可能触犯法律。从法律角度看,这涉嫌侵犯财产权。若未经授权擅自扣费,且金额较大或频繁发生,则构成侵权行为。当发现未经授权的多笔大额扣费,应及时寻求法律帮助。
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从法律角度,对此类问题的常见处理方式有:与支付宝客服协商退款、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择处理方式时,若金额较小,可先尝试与支付宝客服沟通;若沟通无果或金额较大,可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助提起诉讼。
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从法律角度,针对不同情况的具体操作如下:1.若扣费金额较小,首先尝试联系支付宝客服,说明情况并要求退款,同时保存好相关证据。2.若客服处理不满意或扣费金额较大,可向消费者协会投诉,提供详细证据,如交易记录、扣款通知等,请求协助解决。3.若上述途径均无法解决问题,可咨询律师,准备相关证据材料,如交易流水、未经授权扣费的证明等,向法院提起民事诉讼,要求赔偿损失。在诉讼过程中,要积极配合法院调查,确保自身权益得到维护。

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