拼多多商家不发货也不回消息

针对您提出的问题，如果拼多多商家一直不发货也不回复消息，您确实有权要求赔偿。根据《中华人民共和国电子商务法》第五十一条规定，电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。商家不发货且不回复消息，已违反了此规定。您应先尝试与商家沟通，无果后可通过平台介入，申请赔偿。平台会根据相关规定进行裁决，保障您的合法权益。
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从法律角度，处理此问题应：1. 保留证据，包括订单信息、与商家的沟通记录等；2. 根据《中华人民共和国电子商务法》规定，要求商家履行发货义务或给予合理解释；3. 若商家拒绝沟通或未履行义务，通过拼多多平台投诉并申请介入处理；4. 如平台处理结果不满意，可向消费者协会或市场监管部门投诉，必要时可寻求法律途径解决。
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在不同情况下，维护权益的操作如下：若商家因缺货等原因未发货，可要求商家明确发货时间或退款；若商家受不可抗力影响，可协商延期发货或退款；若商家既不发货也不回复，应立即联系平台客服介入，提供订单信息、沟通记录等证据，申请平台介入处理，维护自身权益。