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抖音买的衣服如何成功退货?商家不同意怎么办

时间:2025-05-18|栏目:浦江律师|
超过售后期退货需协商,可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货,商家拒绝可能面临法律追责,影响商誉及后续经营。
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协商、投诉是常见处理方式。先尝试与商家友好协商,若不成,则向平台或消协投诉,根据具体情况选择最合适的方式。
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超售后期退货,先协商。1.与商家沟通,表达退货意愿,协商解决方案。2.若商家拒绝,向购物平台投诉,提供购买证据。3.平台处理无果,拨打12315向消协求助,维护自身权益。

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