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投诉饭店应该找哪个部门最有威慑力?

吴亮律师2025-06-30浦江律师

投诉饭店最有威慑力的部门是工商局或12315。依据《消费者权益保护法》,工商局负责监管市场行为,12315是专门的消费者权益保护热线。若饭店存在违规排放、卫生等问题,不及时处理可能导致停业整顿,严重影响经营。
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投诉饭店找工商局或12315。具体操作:1.若饭店卫生、服务等问题,直接拨打12315反映;2.若饭店存在违规经营,如无证照,向当地工商局举报;3.保留好消费凭证,如发票、菜单等,作为投诉证据。根据不同情况选择相应部门,确保投诉有效。
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投诉饭店的常见方式有向工商局投诉或拨打12315。选择时,若问题涉及消费者权益受损,建议首选12315;若饭店存在违规经营行为,如无证经营,则向工商局投诉更为合适。

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