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网上购鞋后剪掉了防伪扣,能否申请退货?

时间:2025-06-14|栏目:浦江律师|
剪掉防伪扣后一般不能退货。依据《消费者权益保护法》,商品应保持原样退货,剪扣视为认可。若强行退货,商家有权拒收,影响退款。
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剪掉防伪扣退货难。操作建议:1.立即联系客服,说明情况,尝试协商;2.如商品有瑕疵,拍照留证,强调退货必要性;3.客服同意后,将商品及防伪扣一同寄回,确保顺利退款。
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常见处理方式是先与客服沟通。若商品有严重问题,如品控差或尺码错,可尝试协商退货。根据问题性质,选择合适沟通策略。

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