网上购买的培训课程未签协议，我能要求退款吗？

可以要求退款。未签协议时，若培训学校宣传中有退款承诺，可作为依据。《合同法》支持下，未约定合同性质难判责任，但委托合同下委托人享有解除权。不及时处理可能导致权益受损，退款难度增加。
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处理方式有协商退款、投诉举报、法律诉讼。建议先尝试与培训机构协商，无果后向相关部门投诉，仍无法解决则考虑法律途径。
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可要求退款。操作如下：1.与培训机构沟通，说明未签协议情况，要求退款；2.若沟通无果，收集宣传广告、付款凭证等证据；3.向消费者协会或市场监管部门投诉；4.必要时，咨询律师提起诉讼，依据《合同法》等维护权益。