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向工商局投诉了商家会有什么后果

时间:2025-05-18|栏目:浦江律师|
投诉商家后,工商局会介入调查并依法处理。依据《消费者权益保护法》,商家需依法应对消费者诉求,若拒绝处理,将面临行政处罚。严重情况可能导致商家信誉受损,甚至被吊销营业执照。
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投诉商家常见的处理方式有协商、调解、投诉、起诉。首先尝试与商家协商,无果后可向消协或工商局投诉,仍无法解决则可考虑起诉。选择方式时应根据问题严重性和自身诉求决定。
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投诉商家后,操作如下:1. 等待工商局调查,期间保持联系方式畅通;2. 若工商局要求调解,积极配合并提供证据;3. 如商家违法,工商局将处罚,你可关注处理结果;4. 若处理不满,可申请行政复议或诉讼。

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