网上买鞋退货遭拒怎么办

网上买鞋退货遭拒可维权。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退货权，商家拒绝退货违法。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
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网购退货遭拒，常见处理方式有：协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后依次尝试调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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网购鞋退货遭拒可这样处理：1. 与商家协商，明确退货原因及诉求，保留聊天记录。2. 协商无果，向消费者协会或调解组织求助，提交购物凭证。3. 仍无进展，向工商部门投诉，或根据仲裁协议提请仲裁。4. 必要时，向法院起诉，维护自身合法权益。